Datenschutzerklärung

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1. Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen RASEEL betreibt diesen Shop, um Ihnen ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Mohammed Al-haddi,
Straße der Solidarität 8 39418 Staßfurt
E-Mail: kontakt@raseel.de

2. Datenerfassung beim Besuch unserer Website Unsere Website wird auf der Plattform von Shopify gehostet. Bei der bloßen informatorischen Nutzung unserer Website (ohne Registrierung) werden automatisch Daten wie Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Browsertyp erhoben. Dies ist technisch erforderlich, um Ihnen die Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

3. Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung & Versand Zur Abwicklung Ihrer Bestellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) geben wir Ihre notwendigen Daten (Name, Adresse) an das beauftragte Versandunternehmen weiter (z.B. DHL, Hermes oder UPS), damit wir unseren Gratis Premium-Versand ausführen können.

4. Zahlungsdienstleister Für die Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an die beauftragten Kreditinstitute oder Zahlungsdienstleister weiter:

• PayPal & Klarna: Zur Abwicklung der Zahlung werden Sie ggf. auf die Seiten dieser Anbieter weitergeleitet.
• Kreditkarten & Shopify Payments: Wir nutzen die von Shopify unterstützten sicheren Zahlungsmethoden.

5. Facebook Pixel (Analyse und Werbung) Wir verwenden das Facebook Pixel von Meta, um die Wirksamkeit unserer Werbeaktionen zu messen und das Nutzerverhalten in unserem Shop zu analysieren. Dies ermöglicht es uns, unsere Angebote besser auf die Bedürfnisse von Müttern zuzuschneiden, die nach einer sicheren Lösung für die Zeit nach der Geburt suchen. Sie können der Erfassung durch das Pixel jederzeit in Ihren Browsereinstellungen oder über die Einstellungen Ihres Social-Media-Kontos widersprechen.

6. Kommunikation und Kundensupport Wenn Sie uns per E-Mail unter kontakt@raseel.de kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Anliegen) gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Da unser Serum speziell für die Schwangerschaft und Stillzeit entwickelt wurde, behandeln wir alle Informationen, die Sie uns diesbezüglich mitteilen, mit besonderer Sorgfalt und Vertraulichkeit.

7. Ihre Rechte Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte nach der DSGVO:

• Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten.
• Recht auf Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.
• Recht auf Datenübertragbarkeit.

Zur Ausübung dieser Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter support@raseel.de.

8. Datensicherheit Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulationen, Verlust oder unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.